Претензия потребителя по договору

Кому:

Генеральному директору ООО «_______»

_______

Адрес: 

_______.

От кого:

_______ 

[Просьба указать адрес для отправки 

корреспонденции 

и при желании иные контактные данные]

Претензия по договору

Между ООО «_______» (далее – «Исполнитель») и _______ (далее – «Заказчик») _______ года был заключен договор за № _______ (далее – «Договор»), в соответствии с которым Исполнитель принял на себя обязательства изготовить и осуществить установку на объекте Заказчика столярных изделий в срок до _______года.

В соответствии с пунктом _______ Договора Заказчик _______произвел оплату аванса в размере _______% от стоимости работ, а именно _______рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № _______

Между тем, в нарушение пункта 1.2. договора Исполнитель до настоящего времени не выполнил принятые на себя в соответствии с договором обязательства.

Учитывая, что Заказчиком является гражданин, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на отношения между Заказчиком и Исполнителем, распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если Исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) Заказчик по вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата, уплаченной по Договору суммы аванса в размере 460 000 рублей.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с Исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из вышеизложенного просим Вас в добровольном досудебном порядке урегулировать претензии Заказчика и уплатить в пользу Заказчика сумму [просьба указать размер уплачиваемой суммы].

________________

[Подпись]

[дата]